Анатомия мира. Как устранить причины конфликта
Описание
Эта книга исследует глубинные причины конфликтов в личных и профессиональных отношениях. Представленная в форме истории двух мужчин, Юсуфа аль-Фалаха и Ави Розена, переживших утрату отца от рук двоюродных братьев друг друга, книга предлагает практические схемы, методики и инструменты для наведения порядка в конфликтах. Основанные на четырех десятилетиях исследований в области психологии и опыте работы с организациями по всему миру, эти инструменты помогут читателям понять и разрешить конфликты, как личные, так и глобальные. Книга особенно полезна для руководителей, стремящихся улучшить отношения в коллективе, и для всех, кто заинтересован в построении гармоничных отношений.
Copyright © 2006, 2008, 2015, 2020 by Arbinger Properties, LLC
First published by Berrett-Koehler Publishers, Inc., Oakland, CA, USA. All Rights Reserved.
Наша судьба направлена изнутри наружу – и никогда не снаружи внутрь.
Мир переживает непростые времена. Раздоры подстерегают нас везде – дома, на работе, в обществе и уж точно – в политике. Конфликты повсюду. Из-за политических разногласий под угрозой оказываются семейные отношения, семейные конфликты мешают сосредоточиться на работе, а сложности на работе в свою очередь ухудшают результаты организаций и усугубляют проблемы дома. Все эти трудности не новы, но напряжение в межличностных и общественных отношениях разрастается во всех направлениях. В нашу эпоху, пожалуй, нет ничего важнее, чем знать, как восстановить то, что ломается, и как сохранить связь, когда люди отдаляются друг от друга.
Лидеры корпораций хорошо осознают как проблему, так и необходимость ее решения. Опрос
Но тогда возникает вопрос: почему же всем до сих пор так трудно справляться с конфликтами, если потребность в этом так очевидна?
Ответ прост: в конфликтах, как и во время иллюзионистских трюков, настоящее действие происходит там, куда никто не смотрит. Мы предполагаем, что стороны конфликта хотят его разрешения. Но это верно лишь отчасти. Да, родители, с которыми враждуют дети, хотят, чтобы вражда прекратилась, подчиненные менеджеров-тиранов хотят избавиться от тирании, граждане слабых государств хотят, чтобы их уважали. Однако стоит отметить, что все стороны конфликта ждут одного и того же решения: они ждут, что изменится другая сторона. Стоит ли после этого удивляться, что конфликты продолжаются, а проблемы никуда не уходят?
Похожие книги
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
В эпоху социальных сетей информация распространяется стремительно, и не всегда она правдива. Книга "10 заповедей коммуникационной войны" предлагает универсальные принципы поведения в сложных коммуникационных ситуациях. Авторы, Дмитрий Солопов и Каролина Гладкова, делятся 10 заповедями и 20 практических примерами, как положительными, так и отрицательными, демонстрируя широту и особенности их применения. Книга не для кратковременного прочтения – она предназначена для постоянного обращения, как руководство по выживанию в коммуникационном армагеддоне XXI века. Книга подходит для политиков, бизнесменов, и обычных граждан, помогая выработать стратегию поведения в любой информационной войне.
Управление рисками
Этот сборник лучших статей Harvard Business Review (HBR) посвящен управлению рисками в современном бизнесе. Он выходит за рамки простых правил и инструкций, предлагая комплексный подход, основанный на понимании различных категорий рисков. Авторы, включая экспертов, таких как Нассим Талеб и Кондолиза Райс, исследуют, как использовать неопределенность для инноваций и избежать распространенных ошибок прогнозирования. Книга помогает руководителям выстроить эффективную стратегию управления рисками, подготовиться к будущим вызовам и создать устойчивый бизнес, способный противостоять любым штормам. Ключевые темы включают предотвратимые, стратегические и внешние риски, а также инструменты для их эффективного управления. Узнайте, как не просто следовать правилам, но и использовать диалог и обсуждение для выявления и минимизации рисков, которые могут серьезно повлиять на стратегию компании и ее будущее.
Управление дебиторской задолженностью
Эта книга – практическое руководство по эффективному управлению дебиторской задолженностью для руководителей и специалистов. В ней рассматриваются кредитная политика, правила заключения договоров, организация службы финансовой безопасности, методы оценки дебиторской задолженности и работы с должниками. Подробно описаны сценарии возврата долгов, основанные на многолетнем опыте автора. Книга адресована широкому кругу читателей, особенно тем, кто сталкивается с проблемами неплатежей. Понимание принципов торговли и кредитования, а также методов работы с недобросовестными клиентами, представлены в доступной форме. Книга поможет избежать проблем с дебиторской задолженностью, уменьшить риски и оптимизировать финансовую деятельность компании.
Никаких правил. Уникальная культура Netflix
В книге Рида Хастингса и Эрин Мейер раскрывается уникальная корпоративная культура Netflix, которая позволила компании вырасти из небольшой фирмы по прокату DVD в гиганта развлекательной индустрии. Книга подробно описывает принципы свободы и ответственности, лежащие в основе этой культуры. Авторы делятся опытом формирования уникальной культуры, показывая, как сотрудники компании думают о ней и как свобода и ответственность проявляются на практике. Книга также затрагивает тему инноваций и адаптации к изменениям в мире развлечений. В ней вы найдете ответы на вопросы: что отличает Netflix от других компаний? Как компания смогла приспособиться к переменам, в то время как конкуренты не смогли? Книга адресована менеджерам, предпринимателям и всем, кто интересуется корпоративной культурой и успешным бизнесом.