Встретимся на мосту. 9 кирпичей, чтобы построить крепкие рабочие отношения. Кимберли Сауседа. Саммари

Встретимся на мосту. 9 кирпичей, чтобы построить крепкие рабочие отношения. Кимберли Сауседа. Саммари

Smart Reading

Описание

Сводка книги "Встретимся на мосту. 9 кирпичей, чтобы построить крепкие рабочие отношения" Кимберли Сауседа. В книге рассматриваются ключевые элементы для построения прочных рабочих отношений, основанные на доверии и уважении. Автор, опираясь на свой опыт работы в технологических компаниях, делится практичными советами и кейсами для руководителей и сотрудников. Книга особенно актуальна в современных условиях, когда команды часто разобщены. Изучите 9 кирпичей, чтобы построить мост к успешным рабочим отношениям.

<p>Встретимся на мосту. 9 кирпичей, чтобы построить крепкие рабочие отношения. Кимберли Сауседа. Саммари</p>

Оригинальное название:

Meet Me on the Bridge: Nine Bricks to Create Strong Relationships at Work

Автор:

Kimberly Sauceda

www.smartreading.ru

<p>Мосты, которые нас объединяют</p>

В 2008 году Кимберли Сауседа пришла в компанию Palm, в которой создавали первые карманные персональные компьютеры и смартфоны – Palm Pilot, Centro и Palm Pre. Несколько недель Кимберли работала под руководством менеджера по продукту, но он внезапно ушел на больничный. Директор по продукту Стефан вызвал Кимберли в свой кабинет и сказал, что ей придется взять на себя роль менеджера на неопределенный срок. Он поставил перед ней задачу совместно с подразделением маркетинга увеличить продажи Centro, одного из первых смартфонов в мире.

Кимберли с энтузиазмом взялась за работу. Стефан обеспечил ей правильный баланс руководства, коучинга и обратной связи, но действовала Кимберли самостоятельно. Она делала все, чтобы ее команда была на высоте: поддерживала сотрудников, отмечала их достижения. И они превосходили ее ожидания.

Работа с маркетологом Кэтлин стала для Кимберли настоящим удовольствием. Кэтлин выдвигала идею, а затем Кимберли развивала ее. Или Кимберли начинала, а Кэтлин продумывала детали.

Между Кимберли и Кэтлин быстро возникла особая связь, основанная на взаимном уважении, доверии и взаимопонимании. Кимберли также эффективно сотрудничала с экономистами и командой, изучающей спрос. Вместе они создали успешный план продвижения и ценообразования продукта.

Именно о таких отношениях на работе все мы мечтаем, но не всегда можем их создать. Потому что это улица с двусторонним движением. Рабочие отношения подобны мосту, который строится по кирпичику с обеих сторон. Мост создается последовательно – посредством определенных действий и слов, и становится все крепче.

Эти действия эффективны не только для руководителей, но и для всех сотрудников компании, которые хотят развиваться, приносить пользу компании и работать в благоприятных условиях.

Кимберли Сауседа провела десятки интервью с менеджерами и рядовыми сотрудниками, изучила многочисленные исследования, касающиеся организации рабочих процессов, в том числе самые последние. Она выяснила, какие ключевые компоненты необходимы для построения и поддержания добрых, крепких и продуктивных рабочих отношений.

<p>Строительство фундамента</p>

Если мы хотим настолько крепких отношений, чтобы они могли выдержать любые удары, нужно создать прочное основание для нашего моста. Оно включает доверие, уважение и связь.

Кирпич 1. Доверие

Доверие – это вера в надежность, правдивость, способности и силу другого человека. Доверие в рабочих отношениях приносит дивиденды – более высокую производительность и креативность.

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Каролина Гладкова, Дмитрий Солопов

В эпоху социальных сетей информация распространяется стремительно, и не всегда она правдива. Книга "10 заповедей коммуникационной войны" предлагает универсальные принципы поведения в сложных коммуникационных ситуациях. Авторы, Дмитрий Солопов и Каролина Гладкова, делятся 10 заповедями и 20 практических примерами, как положительными, так и отрицательными, демонстрируя широту и особенности их применения. Книга не для кратковременного прочтения – она предназначена для постоянного обращения, как руководство по выживанию в коммуникационном армагеддоне XXI века. Книга подходит для политиков, бизнесменов, и обычных граждан, помогая выработать стратегию поведения в любой информационной войне.

Управление рисками

Harvard Business Review (HBR), Тулкин Нарметов

Этот сборник лучших статей Harvard Business Review (HBR) посвящен управлению рисками в современном бизнесе. Он выходит за рамки простых правил и инструкций, предлагая комплексный подход, основанный на понимании различных категорий рисков. Авторы, включая экспертов, таких как Нассим Талеб и Кондолиза Райс, исследуют, как использовать неопределенность для инноваций и избежать распространенных ошибок прогнозирования. Книга помогает руководителям выстроить эффективную стратегию управления рисками, подготовиться к будущим вызовам и создать устойчивый бизнес, способный противостоять любым штормам. Ключевые темы включают предотвратимые, стратегические и внешние риски, а также инструменты для их эффективного управления. Узнайте, как не просто следовать правилам, но и использовать диалог и обсуждение для выявления и минимизации рисков, которые могут серьезно повлиять на стратегию компании и ее будущее.

Управление дебиторской задолженностью

Светлана Геннадьевна Брунгильд, Сергей Каледин

Эта книга – практическое руководство по эффективному управлению дебиторской задолженностью для руководителей и специалистов. В ней рассматриваются кредитная политика, правила заключения договоров, организация службы финансовой безопасности, методы оценки дебиторской задолженности и работы с должниками. Подробно описаны сценарии возврата долгов, основанные на многолетнем опыте автора. Книга адресована широкому кругу читателей, особенно тем, кто сталкивается с проблемами неплатежей. Понимание принципов торговли и кредитования, а также методов работы с недобросовестными клиентами, представлены в доступной форме. Книга поможет избежать проблем с дебиторской задолженностью, уменьшить риски и оптимизировать финансовую деятельность компании.

Никаких правил. Уникальная культура Netflix

Эрин Мейер, Рид Хастингс

В книге Рида Хастингса и Эрин Мейер раскрывается уникальная корпоративная культура Netflix, которая позволила компании вырасти из небольшой фирмы по прокату DVD в гиганта развлекательной индустрии. Книга подробно описывает принципы свободы и ответственности, лежащие в основе этой культуры. Авторы делятся опытом формирования уникальной культуры, показывая, как сотрудники компании думают о ней и как свобода и ответственность проявляются на практике. Книга также затрагивает тему инноваций и адаптации к изменениям в мире развлечений. В ней вы найдете ответы на вопросы: что отличает Netflix от других компаний? Как компания смогла приспособиться к переменам, в то время как конкуренты не смогли? Книга адресована менеджерам, предпринимателям и всем, кто интересуется корпоративной культурой и успешным бизнесом.