Процесс общения

Процесс общения

Эрик Леннард Берн

Описание

В книге "Процесс общения" Эрика Берна исследуются фундаментальные аспекты человеческого взаимодействия. Автор рассматривает процесс общения как сложный феномен, включающий в себя сенсорный голод, потребность в признании и структурировании времени. Книга анализирует, как эти потребности влияют на наше поведение и социальные взаимодействия, от младенчества до взрослой жизни. Берн показывает, что даже простые "поглаживания" играют ключевую роль в формировании отношений и удовлетворении базовых потребностей. Книга предлагает глубокий взгляд на психологические механизмы, лежащие в основе коммуникации, и раскрывает, как понимание этих механизмов может улучшить наши взаимоотношения.

<p>Эрик Берн</p><p>Процесс общения</p>

Процесс общения между людьми мы предлагаем очень кратко рассмотреть в следующем направлении.

Известно, что младенцы, лишенные в течение длительного времени физического контакта с людьми, деградируют и в конце концов погибают. Следовательно, отсутствие эмоциональных связей может иметь для человека фатальный исход. Эти наблюдения подтверждают мысль о существовании сенсорного голода и о необходимости в жизни ребенка стимулов, которые обеспечивают ему физический контакт. К этому выводу весьма нетрудно прийти и на основе повседневного опыта.

Подобный феномен можно наблюдать и у взрослых людей в условиях сенсорной депривации. Имеются экспериментальные данные показывающие, что сенсорная депривация может вызвать у человека временный психоз или стать причиной временных психических нарушений. Замечено, что социальная и сенсорная депривации столь же пагубно влияют на людей, приговоренных к длительному одиночному заключению, которое вызывает ужас даже у человека с пониженной чувствительностью к физическим наказаниям.

Вполне вероятно, что в биологическом плане эмоциональная и сенсорная депривации чаще всего приводят к органическим изменениям или создают условия для их возникновения. Недостаточная стимуляция активирующей ретикулярной формации мозга может привести, даже косвенно, к дегенеративным изменениям в нервных клетках. Разумеется, это явление может быть и результатом недостаточного питания. Однако недостаточное питание в свою очередь может быть вызвано апатией, например как это бывает у младенцев в результате крайнего истощения или после длительной болезни.

Можно предположить, что существует биологическая цепочка, ведущая от эмоциональной и сенсорной деприваций через апатию к дегенеративным изменениям и смерти. В этом смысле ощущение сенсорного голода следует считать важнейшим состоянием для жизни человеческого организма, по сути так же, как и ощущение пищевого голода. У сенсорного голода очень много общего с пищевым голодом, причем не только в биологическом, а и в психологическом и социальном плане. Такие термины, как «недоедание», «насыщение», «гурман», «человек с причудами в еде», «аскет», можно легко перенести из области питания в область ощущений. Переедание — это в каком-то смысле то же самое, что и чрезмерная стимуляция. В обеих областях при обычных условиях и большом разнообразии выбора предпочтение в основном зависит от индивидуальных склонностей и вкусов. Вполне возможно, что индивидуальные особенности человека предопределены конституциональными особенностями организма. Но это не имеет отношения к обсуждаемым проблемам. Вернемся к их освещению.

Для психолога и психотерапевта, изучающих проблемы сенсорного голода, представляет интерес то, что происходит, когда в процессе нормального роста ребенок постепенно отдаляется от матери. После того как период близости с матерью завершен, индивид всю остальную жизнь стоит перед выбором, который в дальнейшем будет определять его судьбу. С одной стороны, он постоянно будет сталкиваться с социальными, физиологическими и биологическими факторами, препятствующими продолжительной физической близости того типа, какую он испытывал, будучи младенцем. С другой стороны, человек постоянно стремится к такой близости. Чаще всего ему приходится идти на компромисс. Он учится довольствоваться едва уловимыми, иногда только символическими формами физической близости, поэтому даже простой намек на узнавание в какой-то мере может удовлетворить его, хотя исходное стремление к физическому контакту сохранит первоначальную остроту.

Компромисс этот можно называть по-разному, но, как бы мы его ни называли, результатом является частичное преобразование младенческого сенсорного голода в нечто, что можно назвать потребностью в признании (По-английски этот термин звучит recognition-hunger (голод по признанию) и вместе с тремя другими терминами — сенсорный голод, пищевой голод и структурный голод — образует систему параллельных терминов). По мере того как усложняется путь к достижению этого компромисса, люди все больше отличаются друг от друга в своем стремлении получить признание. Эти отличия делают столь разнообразным социальное взаимодействие и в какой-то степени определяют судьбу каждого человека. Киноактеру, например, бывают необходимы постоянные восторги и похвалы (назовем их «поглаживаниями») от даже неизвестных ему поклонников. В то же время научный работник может пребывать в прекрасном моральном и физическом состоянии, получая лишь одно «поглаживание» в год от уважаемого им коллеги.

Похожие книги

11 самых актуальных вопросов. Страхи большого города

Андрей Владимирович Курпатов, Шекия Абдуллаева

В этой книге журналистка Шекия Абдуллаева и доктор Курпатов исследуют самые распространенные страхи современного горожанина. От страха нападения до страха профессиональной ошибки, они рассматривают психологические механизмы этих страхов и предлагают способы справиться с ними. Книга не просто описывает страхи, но и предлагает практические советы по преодолению тревоги, характерной для городской жизни. Книга "11 самых актуальных вопросов. Страхи большого города" – это подробное руководство, которое поможет вам разобраться в причинах ваших страхов и найти пути к спокойствию и уверенности в себе.

111 баек для тренеров

Игорь Ильич Скрипюк

Эта книга – практическое руководство для тренеров, психологов, преподавателей и всех, кто работает с обучением. Она предлагает 111 баек, историй, анекдотов и мифов, которые можно использовать в тренингах для повышения эффективности обучения. В первой главе рассматриваются теоретические основы использования повествований в обучении, а во второй – практические примеры. Книга поможет вам более эффективно использовать истории в своих тренингах, стимулируя поиск новых историй и улучшая взаимодействие с аудиторией. Подходит как для начинающих, так и для опытных тренеров.

10 глупейших ошибок, которые совершают люди

Роуз Девульф, Артур Фриман

Люди склонны к ошибкам. Эта книга, написанная Артуром Фриманом и Роуз Девульф, выявляет 10 ключевых ошибок мышления, которые приводят к проблемам и непониманию в отношениях. Авторы, известные психологи, предлагают практические методы когнитивной терапии для преодоления негативных шаблонов, улучшения самооценки и достижения гармонии в жизни. Книга основана на многолетних исследованиях и практическом опыте, помогая читателям понять, как их мысли влияют на жизнь и как изменить негативные паттерны. Избегайте тупиковых ситуаций и обретите новые возможности для счастья!

Не мешай себе жить

Марк Гоулстон, Филип Голдберг

Эта книга, написанная опытными психиатрами Марком Гоулстоном и Филипом Голдбергом, предлагает практические инструменты для борьбы с 40 проявлениями саморазрушительного поведения. От прокрастинации до гнева, вы найдете решения, как преодолеть эти препятствия на пути к счастливой и продуктивной жизни. Книга основана на глубоком понимании человеческой психологии и предлагает конкретные стратегии для изменения поведения. Идеально для тех, кто хочет избавиться от деструктивных привычек и построить более гармоничную жизнь.