Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете

Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете

Ольга Владимировна Лукинова

Описание

В книге "Цифровой этикет" Ольга Лукинова раскрывает правила вежливого и эффективного онлайн-общения. Основываясь на опыте Telegram-канала "Цифровой этикет" и анализе современных онлайн-практик, автор предлагает практические рекомендации по соблюдению цифровых границ, экономии ресурсов и повышению эффективности взаимодействия в сети. Книга поможет избежать неловкостей, улучшить деловую репутацию и взаимоотношения с коллегами, клиентами и партнерами. Книга основана на принципах светского этикета, адаптированных к цифровой среде, с акцентом на уважении, экономии ресурсов и соблюдении личных границ. В книге рассматриваются исторические аспекты развития онлайн-этикета, начиная с "Нетикета" Вирджинии Ши, и современные тренды, связанные с анонимностью и виртуальной личностью в сети.

<p>Ольга Лукинова</p><p>Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете</p> <p>Введение</p>

Мой цифровой этикет начался в 2007 году, когда мой друг в «аське» сделал мне замечание, сказав, что писать имя собеседника с маленькой буквы – это невежливо и неуважительно. «Нежный какой», – подумала я и на всякий случай с тех пор стала всегда писать имя собеседника с большой буквы. И теперь каждый раз в имени, написанном с маленькой буквы, вижу неуважение и пренебрежительное отношение к собеседнику.

Мы уже давно перестали выходить в интернет. Мы в нем живем: нанимаемся на работу, находим спутника жизни, общаемся с друзьями и родственниками. Раньше о людях судили по одежке, теперь судят по их умению писать грамотные электронные письма и по профилям в социальных сетях.

Однако до сих пор нет единого мнения о том, что считать пристойным или, наоборот, неприличным поведением в интернете. Мы поступаем так, как привыкли, иногда даже не задумываясь о том, что можем доставлять кому-то неудобства.

<p>Когда появился цифровой этикет?</p>

Впервые правила поведения в Сети сформулировала Вирджиния Ши в книге «Нетикет». Книга вышла в 1994 году в Сан-Франциско и содержит 10 заповедей о том, как вести себя в киберпространстве.

10 ЗАПОВЕДЕЙ ОТ ВИРДЖИНИИ ШИ:

1. Помните, что вы говорите с человеком, а не с компьютером, и можете его ранить.

2. Придерживайтесь тех же правил и стандартов поведения, которых вы придерживаетесь в реальной жизни.

3. Учитывайте, где вы находитесь в киберпространстве: нетикет меняется на разных площадках.

4. Уважайте время и трафик других людей: не заставляйте никого тратить их попусту.

5. Позаботьтесь о том, как вы «выглядите»: пишите грамотно о том, в чем разбираетесь, и будьте вежливы.

6. Делитесь вашим опытом и знаниями.

7. Держите под контролем конфликтные ситуации.

8. Уважайте чужую частную жизнь и не читайте чужую переписку.

9. Не злоупотребляйте вашей властью.

10. Прощайте людям ошибки: когда-то вы тоже были новичком.

Интернет за последние 25 лет сильно изменился, но заповеди Вирджинии Ши до сих пор не потеряли актуальности. Самое важное, что произошло за эти годы, – пользователи в интернете перестали быть анонимными и обрели возможность создавать свою виртуальную личность. Это сильно сказалось на поведении пользователей в Сети и представлениях о вежливости.

Во времена тотальной анонимности в интернете, когда все сидели на форумах под вымышленными никами, никого особо не беспокоило то, насколько мы экологично существуем в Сети. Анонимность развязывала людям язык, многих опьяняло ощущение собственной безнаказанности и вседозволенности, а потому первые правила поведения на форумах предписывали нам, казалось бы, очевидные вещи: быть вежливыми, не оскорблять собеседников, не браниться и не переходить на личности. Такие правила были оправданны.

Недавно я завела Instagram для своей кошки Ласки. Там нет моих фотографий, только Ласкины, все публикации делаются от лица кошки. И это позволило мне ощутить анонимность и безнаказанность. Я стала ходить в аккаунты к другим котам и от имени Ласки писать всякие развязные вольности: «Смотри, сдадут тебя Куклачеву!», «Хозяева тебя используют» и «Это ловушка: пока ты спишь, кто-то жрет твой корм». Я почувствовала на себе, как опьяняет ощущение свободы и анонимной безнаказанности. И вот такими одурманенными анонимами был населен интернет 1990-х – начала двухтысячных.

Похожие книги

Просто Делай! Делай Просто!

Оскар Хартманн

Оскар Хартманн, известный предприниматель и мотивационный спикер, делится своим опытом преодоления неизлечимого заболевания и достижения успеха. В книге "Просто Делай! Делай Просто!" автор исследует, что способствует счастью и процветанию в жизни людей, а что мешает. Книга основана на реальном опыте автора и предлагает практические уроки для достижения целей, преодоления страданий и построения успешной жизни. Оскар Хартманн рассказывает о важности активных действий, преодоления препятствий и правильной постановки целей. Книга раскрывает философию автора, основанную на личном опыте, и содержит практические советы для достижения успеха в различных сферах жизни.

16 дней. Главная книга успешного человека

Александр Петрович Лебедев

«16 дней. Главная книга успешного человека» – практическое руководство, предлагающее комплекс методов, упражнений и правил для трансформации жизни. Книга фокусируется на достижении гармонии, любви и счастья, а также на переходе к здоровому образу жизни, включая улучшение зрения, гибкости позвоночника, укрепление тела и поэтапное построение индивидуального питания. Автор делится методиками управления мыслями и поступками, знакомит с миром небесных помощников, предлагая читателю почувствовать себя не просто песчинкой, а управляющим своей судьбой человеком. Книга согласуется с учением православной христианской церкви и помогает в выборе жизненного пути, формулировании целей и их достижении. Представленная в удобном формате, книга разделена на 16 глав (16 дней), предлагая выполнять упражнения и изучать информацию по одной главе в день. Книга основана на личном опыте автора и включает в себя упражнения, проверенные на практике.

Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете

Ольга Владимировна Лукинова

Книга "Цифровой этикет" Ольги Лукиновой – это практическое руководство по онлайн-этикету. Автор собирает и систематизирует правила поведения в сети, основываясь на принципах удобства, безопасности, экономии ресурсов и уважения личных границ. Книга основана на анализе исторических правил, делового этикета и обратной связи от подписчиков Telegram-канала "Цифровой этикет". Она помогает избежать неловкостей, повысить эффективность работы и улучшить взаимоотношения в онлайн-среде. Книга полезно для всех, кто хочет эффективно и вежливо общаться в интернете, будь то деловые партнеры, коллеги или друзья.

Джедайские техники конструктивного общения

Александр Орлов

В книге Александра Орлова, автора "Джедайских техник", собраны полезные коммуникационные инструменты, помогающие понимать других, находить компромиссы и убеждать. Книга основана на практическом опыте и предоставляет алгоритмы для конструктивного общения в различных ситуациях, от повседневных разговоров до сложных переговоров. Автор делится секретами эффективного взаимодействия, помогая читателям развивать навыки активного слушания, подбора аргументов и достижения желаемого результата. Эта книга идеально подойдет тем, кто стремится к успеху в карьере и личной жизни, желая улучшить навыки общения и взаимодействия с другими людьми.