Все ли в порядке в Вашем офисе?
Описание
Эта книга – сборник лучших материалов колумниста Люси Кэллауэй из The Financial Times, посвященных корпоративной культуре и бизнесу. Автор с юмором и иронией анализирует современные проблемы менеджмента, предлагая читателям взглянуть на себя и свою работу с новой стороны. Книга полна актуальных наблюдений и критических замечаний, которые помогут менеджерам понять, что действительно важно в их работе, и как улучшить свою эффективность. В ней рассматриваются различные аспекты управления, включая роль консультантов, новые методики и проблемы, с которыми сталкиваются руководители. Книга написана легким и доступным языком, что делает ее приятным чтением для всех, кто интересуется бизнесом и корпоративной культурой. Идеально подходит для менеджеров, которые готовы взглянуть на себя с иронией и найти новые решения для своих проблем.
Посвящается моему неисполнительному директору
Lucy Kellaway
Sense and Nonsense in the Office
Книга впервые была опубликована Pearson Education Limited, Edinburgh Gate, Harlow CM20 2JE, UK. Все права защищены.
Cartoons © Roger Beale 2000
This translation of SENSE AND NONSENSE IN THE OFFICE WITH LUCY KELLAWAY, F i r s t E d i t ion is published by arrangement with Pearson Education Limited.
Не так давно я получила письмо от старшекурсницы Гентского университета.
«Дорогая Люси, – писала она. – Вас не затруднит записать свои основные идеи по менеджменту? Наш профессор попросил проанализировать ваши статьи в Financial Times».
Первой моей реакцией была мысль о том, что, должно быть, на факультете менеджмента Гентского университета туго с идеями. А потом я призадумалась – действительно, каковы же мои «основные идеи» в менеджменте? В голове было постыдно пусто. С чего начать? Это все равно что меня спросили бы об основах моей личной жизни. Впрочем, немного поразмыслив, я выстроила некий ряд правил. Они, разумеется, до примитивного очевидны. Но в менеджменте все очевидно. А все неочевидное потом оказывается неправильным.
Менеджмент – очень тяжелая работа, а сейчас она становится еще сложнее, потому что появилось больше препятствий.
Большинство людей не способны руководить, многие делают это очень плохо. Почти никто не может делать это хорошо.
Хороший менеджер должен быть одновременно жестким и мягким, добрым и безжалостным, видеть и общую картину, и детали.
Сейчас на рынке появляется все больше и больше консультантов по менеджменту, тренеров, гуру, открываются бизнес-школы и издаются книги.
Хотя большая часть индустрии помощи менеджерам весьма сомнительна, менеджерам необходим опыт и совет знающих людей со стороны. Но следовать подобным советам слепо – как это делают многие – конечно, полный идиотизм.
Любая новая методика менеджмента, которая понятна с полуслова, – подозрительна. Она почти наверняка не подойдет вашей компании, а даже если и подойдет, начальству, скорее всего, не удастся ее правильно применить.
Матерую собаку очень сложно научить новым трюкам. Бывалые начальники не становятся лучше только оттого, что прослушают курс по менеджменту или прочтут книгу по теме.
Все любят стабильность. Всем нравится, когда им говорят, что делать. Разделенную ответственность и простое административное устройство явно переоценивают.
Любая работа чаще всего скучна и утомительна. Если кто-то согласился потрудиться на благо вашей компании, тем лучше.
Таков был мой краткий ответ. Более подробные рассуждения на сей счет содержит эта книга, частью которой стали мои публикации в Financial Times, где на протяжении пяти лет я вела колонку.
Я знаю, что, выпустив эту книгу, я нарушила одно из своих правил. Много лет я получала приличные деньги за насмешки и издевательства над руководствами по менеджменту, а вот теперь сама угодила в те же сети. Я очень часто говорила, что изданий по этому вопросу слишком много, и у менеджера никогда не хватит времени прочитать их все.
Похожие книги
Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях
Эта книга – не просто руководство по лидерству, но и философский трактат о пути к успеху. Автор, опираясь на свой богатый опыт в бизнесе и управлении, исследует ключевые аспекты лидерства, рассматривая его как сложный и многогранный процесс. Книга предлагает практические инструменты и стратегии для развития лидерских качеств, раскрывает секреты мотивации и вдохновения команды, а также анализирует различные стили руководства. Автор делится своим видением лидерства, основанным на глубоком понимании человеческой природы и современных бизнес-тенденций. Книга адресована руководителям, предпринимателям, менеджерам, а также всем, кто стремится к успеху и развитию.
5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените
Хотите наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените? Эта книга, основанная на принципах бестселлера "5 языков любви", раскрывает 5 языков признательности на работе. Вы узнаете, как выразить благодарность каждому коллеге, учитывая его индивидуальные потребности. От бренд-менеджера до специалиста отдела безопасности – каждый найдет свой способ признания. Узнайте, как создать теплый коллектив и повысить свою удовлетворенность работой, научившись ценить других. Книга полезна руководителям и рядовым сотрудникам, помогая им выражать искреннюю благодарность и строить прочные рабочие отношения.
25-й час. Руководство по управлению временем
Хотите все успевать и наслаждаться жизнью? "25-й час" – практическое руководство по управлению временем от опытных бизнес-тренеров. Книга раскрывает законы тайм-менеджмента, предлагая простые, но действенные стратегии для достижения целей. Вы узнаете, как распознать проблемы самоорганизации и быстро их решить, избегать стрессовых ситуаций и жить более полной жизнью. Удобный формат позволит всегда иметь под рукой ценные советы для эффективного управления временем. Книга адресована всем, кто хочет максимизировать продуктивность, ставить перед собой цели и идти к их достижению. Практические примеры из жизни помогут вам найти и устранить проблемы самоорганизации. Авторские наработки позволят вам достичь желаемых результатов, избегая ненужных стрессовых ситуаций и наслаждаясь жизнью.
Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей
Руководители часто имеют разные стили управления, определяемые их характером. Книга Ицхака Адизеса поможет вам понять свой стиль, совершенствовать его и находить общий язык с разными сотрудниками. Основанная на типологии функций менеджмента, разработанной доктором Адизесом, эта книга предоставляет практические рекомендации. Повысьте эффективность управления, используя индивидуальный подход к каждому сотруднику. Эта книга будет полезна руководителям, кадровикам и всем, кто интересуется эффективным управлением.