Все ли в порядке в Вашем офисе?
Описание
В книге Люси Кэллауэй, известной колумнистки The Financial Times, собраны лучшие материалы о бизнесе и менеджменте. С иронией и юмором автор анализирует современные корпоративные реалии, рассматривая опыт крупных компаний, и предлагает читателям задуматься о том, насколько эффективны советы гуру менеджмента в конкретных ситуациях. Книга адресована менеджерам, готовым взглянуть на себя и свою работу с долей самоиронии. Автор не предлагает готовых рецептов, а скорее побуждает к критическому осмыслению проблем, с которыми сталкиваются руководители. Книга полна остроумных наблюдений, которые помогут менеджерам избежать распространенных ошибок и найти собственный подход к решению задач.
Посвящается моему неисполнительному директору
Lucy Kellaway
Sense and Nonsense in the Office
Книга впервые была опубликована Pearson Education Limited, Edinburgh Gate, Harlow CM20 2JE, UK. Все права защищены.
© Financial Times Limited, 2000
Cartoons © Roger Beale 2000
This translation of SENSE AND NONSENSE IN THE OFFICE WITH LUCY KELLAWAY, F i r s t E d i t ion is published by arrangement with Pearson Education Limited.
© Претекст, авторизованный перевод, подготовка к изданию, 2006
Не так давно я получила письмо от старшекурсницы Гентского университета.
«Дорогая Люси, – писала она. – Вас не затруднит записать свои основные идеи по менеджменту? Наш профессор попросил проанализировать ваши статьи в Financial Times».
Первой моей реакцией была мысль о том, что, должно быть, на факультете менеджмента Гентского университета туго с идеями. А потом я призадумалась – действительно, каковы же мои «основные идеи» в менеджменте? В голове было постыдно пусто. С чего начать? Это все равно что меня спросили бы об основах моей личной жизни. Впрочем, немного поразмыслив, я выстроила некий ряд правил. Они, разумеется, до примитивного очевидны. Но в менеджменте все очевидно. А все неочевидное потом оказывается неправильным.
Менеджмент – очень тяжелая работа, а сейчас она становится еще сложнее, потому что появилось больше препятствий.
Большинство людей не способны руководить, многие делают это очень плохо. Почти никто не может делать это хорошо.
Хороший менеджер должен быть одновременно жестким и мягким, добрым и безжалостным, видеть и общую картину, и детали.
Сейчас на рынке появляется все больше и больше консультантов по менеджменту, тренеров, гуру, открываются бизнес-школы и издаются книги.
Хотя большая часть индустрии помощи менеджерам весьма сомнительна, менеджерам необходим опыт и совет знающих людей со стороны. Но следовать подобным советам слепо – как это делают многие – конечно, полный идиотизм.
Любая новая методика менеджмента, которая понятна с полуслова, – подозрительна. Она почти наверняка не подойдет вашей компании, а даже если и подойдет, начальству, скорее всего, не удастся ее правильно применить.
Матерую собаку очень сложно научить новым трюкам. Бывалые начальники не становятся лучше только оттого, что прослушают курс по менеджменту или прочтут книгу по теме.
Все любят стабильность. Всем нравится, когда им говорят, что делать. Разделенную ответственность и простое административное устройство явно переоценивают.
Любая работа чаще всего скучна и утомительна. Если кто-то согласился потрудиться на благо вашей компании, тем лучше.
Таков был мой краткий ответ. Более подробные рассуждения на сей счет содержит эта книга, частью которой стали мои публикации в Financial Times, где на протяжении пяти лет я вела колонку.
Похожие книги
100 абсолютных законов успеха в бизнесе
Эта книга представляет 100 универсальных законов, лежащих в основе успеха в бизнесе. Брайан Трейси, известный лектор и писатель, раскрывает принципы, которые помогут вам достичь максимальных результатов в вашей карьере. Книга основана на практических рекомендациях и примерах из реальной жизни, демонстрируя, как каждый закон работает на практике. Вы узнаете, как использовать эти законы для повышения эффективности, привлечения лучших сотрудников, увеличения продаж и расширения бизнеса. Книга адресована всем, кто стремится к успеху в деловой сфере, предоставляя доступные и простые в применении принципы, которые помогут вам достичь желаемого быстрее и эффективнее.
Алчность и слава Уолл-Стрит
Джеймс Б. Стюарт, лауреат Пулитцеровской премии, раскрывает мир коррупции и преступных сговоров на Уолл-Стрит. Основанная на реальных событиях, документах и торговой информации, книга сочетает в себе журналистское расследование и захватывающий триллер. Автор исследует мотивы и последствия алчности, описывая сложные финансовые механизмы и человеческие характеры. «Алчность и слава Уолл-Стрит» - это захватывающее повествование о финансовых махинациях, инсайдерской торговле и манипулировании рынком в 80-х годах прошлого века. Книга погружает читателя в атмосферу того времени, раскрывая детали преступных схем, взлетов и падений карьер, и иллюстрирует, как алчность может привести к катастрофическим последствиям.
100 способов мотивации
Эта книга – практическое руководство по мотивации персонала для лидеров и менеджеров, основанное на опыте проведения семинаров, тренингов и коучинговых программ. Она обобщает лучшие методы мотивации и коммуникации, применяемые в различных организациях. Авторы, Скотт Ричардсон и Стив Чандлер, предлагают 100 проверенных способов вдохновить сотрудников и добиться высоких результатов. Книга рассматривает не только лидерство, но и самолидерство, физическую энергию и адаптацию к изменениям. Ключевой акцент делается на внутренней мотивации сотрудников и управлении соглашениями, а не людьми. Книга будет полезна как опытным руководителям, так и начинающим профессионалам, стремящимся к успеху.
50 правил успеха, чтобы достичь желаемого в бизнесе и в личной жизни
Эта книга – практическое руководство по достижению успеха в бизнесе и личной жизни, основанное на 50 правилах, разработанных Джеком Кэнфилдом. Автор, известный своими бестселлерами, делится опытом и методами, которые помогли многим людям. Книга основана на глубоком исследовании и личном опыте автора, который достиг значительных успехов в различных сферах жизни. Книга «50 правил успеха» – не просто набор советов, а система практических шагов, которые помогут вам изменить жизнь к лучшему. Узнайте, как правильно ставить цели, преодолевать препятствия и достигать желаемого результата, следуя простым, но эффективным правилам.