Меняйся быстрее, чем наступит завтра

Вот уже тридцать лет – изначально как молодой редактор журнала Harvard Business Review, затем соучредитель журнала Fast Company, а ныне писатель и лектор – я размышляю и пишу на сложную тему кардинальных изменений бизнеса. Периодически (и, к сожалению, достаточно редко) мне встречаются теоретики, консультанты-практики или издания, способные заметно повлиять на мое представление о разрушительных силах вокруг нас и выявить трудности, возникающие перед теми руководителями, которые стремятся не только поставить подобные силы себе на службу, но и обновить собственное мировоззрение. Вот почему я восхищаюсь Лиором Арусси, идейным вдохновителем, консультантом, автором книг и глашатаем эпохи непрерывных преобразований в бизнесе. Его проекты, методика и рекомендации воспринимаются мной как манифест о насущной потребности в изменениях и о необходимости их воплощения в жизнь.

Прежде чем приступить к анализу ключевых аспектов новой книги Л. Арусси и ее роли в формировании «картины мира» в вопросах конкуренции и лидерства в настоящем, мне хотелось бы ненадолго вернуться в прошлое. В середине девяностых, сразу после выхода в свет первого номера журнала Fast Company, мы организовали крупную конференцию на тему «Как совершить переворот в успешной компании?». Мероприятие не являлось форумом молодых, горячих энтузиастов из Кремниевой долины, жаждущих взять в свои руки бразды правления бизнесом (хотя именно они и были целевой аудиторией журнала). Это было совещание стратегов, технологов, маркетологов из организаций, которые трудились десятки лет и являлись лидерами в своих отраслях. Участники чувствовали, что в их среде воцарилась атмосфера неустойчивости и потрясений, радикальных сдвигов на рынке товаров и услуг, в технологиях и в культуре. Они были полны решимости признать полезность преобразований, пересмотреть аспекты ведения собственного бизнеса и достижения результатов. Сегодня, по прошествии двух с лишним десятков лет, этот вопрос стал более актуальным и злободневным, чем когда-либо. Проведение устойчивых, значимых изменений, опирающихся на прошлые достижения, даже если вы руководствуетесь совершенно новым видением будущего, становится определяющей целью нашего поколения. Это ключевая обязанность каждого современного лидера, а также и основная его трудность, путь к преодолению которой Лиор Арусси предлагает в своей книге.

Как подготовить почву для восприятия концепции, изложенной в этой долгожданной, провокационной и невероятно полезной книге? Пожалуй, лучшее, что я могу сделать, – это акцентировать внимание на нескольких ключевых уроках, которые я из нее извлек, идей, которые, на мой взгляд, окажутся наиболее ценными для тех, кто ее прочтет. Готов признать, что аргументы, которые лично я считаю особенно провоцирующими или поразительными, не произведут на вас столь же сильного впечатления. В книге огромное количество оригинальных мыслей и такая палитра ярких примеров из реальной жизни и полезных советов, что ее содержание приведет каждого к собственным выводам, слегка отличающимся от заключений других читателей.

Первый из сделанных мной главных выводов таков: мы живем в мире, где ничему заурядному просто нет места. Результаты проведенного Лиором исследования показывают, что процессы изменений, разрушений и новаторства требуют уникального подхода от компаний, отраслей и от самих лидеров. Вы не сможете добиться значительных успехов, если будете довольствоваться тем, что делаете свое дело немного лучше, чем все остальные, или слегка иначе, чем делали это в прошлом. Цель уже не в том, чтобы быть самым успешным в направлении, которым занимаются другие коллективы и структуры. Вам нужно быть единственным в той сфере, которую вы осваиваете. Что вы можете пообещать такого, чего не может никто, кроме вас? Что можете предоставить только вы и никто другой? Что вы готовы сделать – для клиентов, партнеров, ваших коллег, – чего конкуренты просто не смогут или не захотят осуществить? Это вопросы, которые помогут вам изобрести будущее. И эта книга поможет вам обнаружить ответы на них.