Как выжить среди м*даков. Лучшие практики

Как выжить среди м*даков. Лучшие практики

Роберт Саттон

Описание

Автор бестселлера "Не работайте с м*даками", Роберт Саттон, делится в новой книге стратегиями выживания в окружении сложных личностей. Книга содержит список вопросов для идентификации "мудаков" и практические рекомендации по эффективному взаимодействию с ними, сохраняя при этом психическое здоровье. Полезно как для профессиональной, так и для личной сферы. Книга впервые выходит на русском языке.

<p>Роберт Саттон</p><p>Как выжить среди мудаков. Лучшие практики</p>

Издано с разрешения автора при содействии Fletcher & Company и Andrew Nurnberg Associates International Ltd. и Andrew Nurnberg Literary Agency

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

* * *

Еве, Клэр и Тайлеру.

Спасибо за смех и любовь

<p>Глава 1. Восемь тысяч писем</p>

Я написал эту книгу, чтобы ответить на вопрос, который мне задавали тысячи раз. Формулировки разные, но суть всегда одна: «Мне приходится общаться с одним мудаком (или множеством). Помогите! Что делать?» Вот лишь небольшая порция моей ежедневной корреспонденции.

Доктор из «совершенно ненормальной» больницы, работающий под началом «самого бесчувственного главврача в мире», пишет:

«Что изменит мелкая сошка вроде меня? Я могу опустить голову, думать только о своих пациентах и пытаться игнорировать жестокость, но работа в такой атмосфере деморализует».

Священник лютеранской церкви в Иллинойсе:

«В нашей церкви добровольцы выполняют бесплатно очень много работ, и иногда некоторые из них ведут себя некрасиво по отношению к другим. Что бы вы сделали в ситуации, когда волонтерствовать приходят гадкие люди?»

Менеджер на пенсии из Германии:

«За годы карьеры я был как минимум трижды уволен из-за мудаков, придурков, козлов и им подобных. Какой совет мне дать сыну, чтобы он не столкнулся с теми же проблемами?»

CEO[1] из Кремниевой долины:

«Вокруг столько стартапов и так много венчурных инвесторов, сидящих в советах директоров, которым недостает практического опыта, что у меня давно наклевывается вопрос. Я хотел узнать, писали ли вы что-нибудь о том, как вести себя с дыректорами (отдельными никчемными членами совета директоров) или с полностью состоящим из мудаков советом правления?

Различные версии таких вопросов мне задают практически каждый день. Они приходят по электронной почте, в Twitter, LinkedIn и даже на Facebook. Студенты, коллеги, клиенты, друзья, враги и родственники спрашивают меня об этом на занятиях, встречах на кафедре, свадьбах и похоронах. Незнакомые люди звонят на мой рабочий телефон в Стэнфорде как минимум раз в неделю. «Как выжить среди мудаков?» – спрашивали меня кассиры в магазинах Costco и аптеках Walgreen, медсёстры и доктора в Кливлендской клинике и Стэнфордской больнице, стюардессы авиакомпаний Air France и United, строители в Сан-Франциско и Айдахо, водители Uber в Дубае, машинисты нью-йоркского метро и электропоездов в Сан-Франциско, американские солдаты, служащие в Афганистане, надсмотрщик тюрьмы в Техасе, несколько католических священников, иудейский хаззан[2] (и его жена), около 50 адвокатов и как минимум дюжина CEO. За последние месяцы я слышал такие вопросы от хирурга из Нью-Йорка, декана небольшого гуманитарного университета, психолога армии США, группы студентов французского вуза (по скайпу), полицейского в Стэнфорде, своего парикмахера Вуди и даже собственной матери.

Похожие книги

Я слышу вас насквозь

Марк Гоулстон

Эта книга раскрывает секреты убеждения, основанные на понимании и эмпатии. Марк Гоулстон, известный эксперт в области коммуникации, делится практичными техниками, которые помогут вам убедить практически любого человека. Книга основана на реальных примерах из жизни, включая истории о переговорщиках ФБР, семейных парах и бизнес-лидерах. Автор показывает, как найти «слабый камень» в человеке и использовать это знание для достижения желаемого результата. Методы Гоулстона просты и эффективны, позволяя легко и быстро менять мнение людей с "нет" на "да". Изучите, как слушать, понимать и помогать другим, чтобы добиться успеха в любых ситуациях.

Чингисхан

Елена Семеновна Василевич, Валентина Марковна Скляренко

В романе "Чингисхан" Василия Яна, читатель погружается в эпоху великих завоеваний. Повествование о легендарном полководце, объединителе монголо-татарских племен и покорителе множества стран. Роман описывает не только военные походы, но и внутренний мир Чингисхана, его решения и последствия для народов Азии. XIII век, кровавое солнце над землей, орды монголов движутся на запад. Книга раскрывает исторические события и эмоции героев, предлагая захватывающий взгляд на одну из самых значимых фигур в мировой истории.

100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

Роман Черепанов

Эта книга не просто перечисляет бизнес-технологии, но и анализирует фундаментальные принципы построения бизнеса, подбора команды и принятия управленческих решений. Она предлагает практические советы по повышению эффективности работы в отечественных компаниях. Автор, Роман Черепанов, делится опытом и знаниями, основанными на реальных ситуациях. Книга рекомендуется владельцам компаний, директорам, менеджерам и всем, кто заинтересован в успехе своего бизнеса. Ключевые темы: стратегия, бизнес-идеи, мотивация, эффективность персонала, принятие решений.

Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях

Николай Юрьевич Рысев, Николай Юрьевич Рысёв

Эта книга – не просто руководство по лидерству, но и философский трактат о пути к успеху. Автор, опираясь на свой богатый опыт в бизнесе и управлении, исследует ключевые аспекты лидерства, рассматривая его как сложный и многогранный процесс. Книга предлагает практические инструменты и стратегии для развития лидерских качеств, раскрывает секреты мотивации и вдохновения команды, а также анализирует различные стили руководства. Автор делится своим видением лидерства, основанным на глубоком понимании человеческой природы и современных бизнес-тенденций. Книга адресована руководителям, предпринимателям, менеджерам, а также всем, кто стремится к успеху и развитию.