Оксана Бендюкова - автор

Этот практикум, основанный на 70-летнем опыте экспертов HR, предлагает комплексное руководство по организации работы с линейным персоналом. Книга охватывает все этапы, от подбора и адаптации до обучения, развития и управления корпоративной культурой. Авторы, опытные специалисты в области HR, делятся проверенными стратегиями и инсайтами, помогая оптимизировать работу с массовым персоналом. В книге рассматриваются ключевые аспекты, такие как создание профилей должностей, адаптация новых сотрудников, обучение и развитие, а также методы снижения текучести кадров. Практикум содержит многочисленные примеры и инструменты, которые помогут вам эффективно управлять линейным персоналом.

Книга "Массовый подбор. Телемаркетинг" посвящена эффективному подбору и адаптации менеджеров по продажам по телефону. Авторы, обладающие многолетним опытом, делятся уникальными методами, от этапов подбора до мотивации и наставничества. Особое внимание уделяется холодному поиску персонала, источникам подбора и нюансам проведения собеседований. Книга предоставляет практические инструменты для повышения эффективности работы отдела продаж и снижения текучести кадров, в том числе, рассмотрение профиля должности, ожиданий клиентов и компании. Подробно описаны этапы, методы и инструменты массового подбора персонала, особенно важные для телемаркетинга. Книга адресована всем участникам процесса подбора и адаптации менеджеров по продажам, от HR-специалистов до руководителей отделов продаж.

Вторая книга серии "HR вокруг нас" предлагает уникальный подход к изучению HR-процессов. Книга рассматривает различные HR-процессы, такие как подбор персонала, мотивация, управление командой и др., используя примеры из кино. Эта книга не только увлекательна, но и полезна для начинающих HR-специалистов, предоставляя разные точки зрения на работу с персоналом. Авторы показывают, как кино может помочь в анализе и решении рабочих задач, демонстрируя различные сценарии поведения и реакции на них. Книга раскрывает ценности сотрудников, поколенческие различия и влияние личностных ценностей на рабочие ситуации. Изучите примеры из фильмов "Стажер", "Бармен" и "Офисный беспредел", чтобы понять, как ценности сотрудников и компании влияют на эффективность работы. Узнайте, как использовать кино для развития профессионального видения и анализа HR-процессов. Эта книга – практическое руководство для всех, кто хочет углубить свои знания в области управления персоналом.

Эта книга – практическое руководство для рекрутеров, желающих освоить массовый подбор персонала. Она охватывает весь процесс, от сбора первичной информации до адаптации новых сотрудников, учитывая особенности разных отраслей и компаний. Авторы, с 15-летним опытом в массовом подборе, делятся своими знаниями, опытом и ошибками. Книга поможет понять, подходит ли массовый подбор вашей компании и как его эффективно организовать. В ней рассматриваются технологии и методы, применяемые для всех видов массового подбора, от поиска кандидатов до собеседований и адаптации.