В трудных диалогах обычные переговорные методики не всегда эффективны. Эта книга, написанная Джозефом Гренни, Керри Патерсон, Роном Макмилланом и Эл Свитцлером, поможет вам развить навыки, необходимые для успешного решения сложных задач. Вы научитесь подготовиться к важным переговорам, создать доверительную атмосферу, распознать, когда разговор выходит из-под контроля, и быть убедительным и корректным. Книга основана на практических инструментах и примерах из жизни, что делает ее особенно полезной для профессионалов и лидеров. Узнайте, как вести трудные диалоги и достигать желаемых результатов в любой сфере жизни.
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Эл Свитцлер, Джозеф Гренни
В трудных диалогах обычные переговорные методики не всегда эффективны. Эта книга, написанная Джозефом Гренни, Керри Патерсон, Роном Макмилланом и Эл Свитцлером, поможет вам развить навыки, необходимые для успешного решения сложных задач. Вы научитесь подготовиться к важным переговорам, создать доверительную атмосферу, распознать, когда разговор выходит из-под контроля, и быть убедительным и корректным. Книга основана на практических инструментах и примерах из жизни, что делает ее особенно полезной для профессионалов и лидеров. Узнайте, как вести трудные диалоги и достигать желаемых результатов в любой сфере жизни.
Читать
